+1-855-211-0932 (ID:278494)
Not a customer yet? Sign up now!

Homeالدعم

الدعم


مساعدة السياق

إذا كنت تشعر بالخسارة داخل لوحة تحكم الاستضافة ، فإن أول شيء يجب عليك القيام به هو النقر على زر المساعدة ، والذي يكون مرئيًا في كل صفحة. ستظهر نافذة منبثقة. يقدم معلومات شاملة حول جميع العمليات التي يمكنك تنفيذها على الصفحة المعنية. تظهر كل نافذة منبثقة على نفس الصفحة حتى يمكنك العودة بسرعة إلى عملك.

دروس الفيديو

لدينا مجموعة واسعة من مقاطع الفيديو الإرشادية توضح كيفية العمل مع لوحة تحكم استضافة الويب الخاصة بنا. إنها مخصصة لأولئك منكم الذين يرغبون في رؤية كيف يتم إنجاز الأمور بدلاً من مجرد قراءة المقالات. وهكذا ، يمكن لأي شخص التعرف بسرعة على لوحة تحكم استضافة الويب الخاصة بنا بمجرد مشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية خطوة بخطوة.

F.A.Q.

إذا لم تتمكن من اكتشاف الحل الذي تحتاجه ، فقم بإلقاء نظرة سريعة على قاعدة بيانات الأسئلة الشائعة الشاملة الخاصة بنا ، والتي تتضمن الأسئلة التي يطرحها أشخاص حقيقيون وتقدم حلولاً حقيقية. نحن نجري "تجديد" قسم الأسئلة المتداولة لدينا مع أسئلة جديدة وأمبير؛ الإجابات لتشمل جميع الإضافات والابتكارات الجديدة المرتبطة بمنصتنا الاستضافة.

نظام التذاكر

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الحل الذي تحتاجه في قسم الأسئلة الشائعة ، فيمكنك الاتصال بفريقنا من مهندسي دعم العملاء المتوفرين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى استعداد لمساعدتك مع أي مشكلة. سيتم الرد على كل تذكرة دعم ترسلها خلال ستين دقيقة (متوسط وقت استجابة تذكرة الدعم هو 20 دقيقة تقريبًا) ، لذلك لن تضطر إلى الانتظار طويلاً للحصول على إجابة لسؤالك.

بيانات المتصل

رقم الهاتف المجاني في الولايات المتحدة: +1-855-211-0932
الولايات المتحدة الدولية: +1-727-546-HOST(4678)
هاتف المملكة المتحدة: +44-20-3695-1294
هاتف الاتحاد الافريقي: +61-2-8417-2372
معرفنا: 278494

ساعات العمل لخطوط المبيعات:
من الإثنين إلى الجمعة:
10.00 AM - 12.00 صباحًا بتوقيت جرينتش / المملكة المتحدة
05.00 AM - 07.00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة / الولايات المتحدة الأمريكية
06.00 مساء - 08.00 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة / الاتحاد الأفريقي

email: support@propersupport.com

نموذج الاتصال عبر الإنترنت

تحقق من حالة الخادم الخاص بك للتحقق من حالة خادمك إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة ، يرجى الانتقال إلى: www.properstatus.com