هل لديك أسئلة? اتصل الان! +1-855-211-0932(ID:278494)
الرئيسيةالأحكام والشروطSemi-Dedicated Servers Terms Of Service

هذه شروط الخدمة (الاتفاقية') هي اتفاق بينك - المستخدم للاستضافة لدينا والخدمات ذات الصلة (كل, الخدمات'), و hostarabya, بالشراكة مع LiquidNet بالولايات المتحدة LLC, شركة أمريكية مقرها في Fort Lauderdale, Florida, و LiquidNet المحدودة., شركة بريطانية مقرها في لندن, المملكة المتحدة. يتم تقديم جميع خدمات الفوترة والاستضافة بواسطة LiquidNet US LLC و LiquidNet المحدودة. (سيتم التعامل مع عمليات الفوترة هنا). التفاصيل القانونية حول الشركتين يمكن العثور عليها في "خدمة العملاء تفاصيل الاتصال" قسم من هذه الوثيقة.

من أجل الإيجاز, hostarabya, LiquidNet الولايات المتحدة LLC و LiquidNet المحدودة. سوف يشار إليها بالعبارات : 'نحن', 'لنا', "لدينا" و "مقدم الخدمة" في هذه الوثيقة.

When signing up for a Semi-Dedicated hosting account with the Service Provider, the Customer agrees to abide by the rules and provisions explicated in these Semi-Dedicated Terms of Service, as well as all the coherent policies (سياسة تأكيد الطلب, سياسة الاستخدام , إلخ) mentioned herein.

The Customer of our Services should also be aware that when signing up for a Semi-Dedicated hosting account with the Service Provider, he/or she agrees to position data on our servers and make it accessible to the wide internet public. في هذا الصدد, the Customer understands and agrees that it is beyond the power of the Service Provider to restrict any public access to this data and guarantee the security of the Customer's files. الزبون, وبالتالي, is completely in charge of protecting his/her web content on our servers and should consider carefully each piece of information before uploading it to his/her newly allocated Semi-Dedicated server space. We highly recommend that Customers avoid publishing online personal data that could be abused.

  1. اتفاقية الخدمة; اتفاقية كاملة

    The Service Provider, shall provide its Services to You - الزبون - under the Terms and Conditions explicated in this Service Agreement. The Agreement is intended to keep the integrity of both the Service Provider and the Customer and to protect both parties from liability. سيتم تطبيق اتفاقية الخدمة هذه لضمان السرعة, القوة, الأداء, and reliability of our Services.

    اتفاقية الخدمة, together with the Order Form, ان مزود سياسة الاستخدام (AUP), وأية سياسات أو الاتفاقات الأخرى المذكورة في هذه الوثيقة, constitute the whole act of convention between the Service Provider and the Customer.

  2. SEMI-DEDICATED SERVER HOSTING SERVICES - الميزات, قواعد التفعيل والدفع

    1. ميزات الخدمة

      Basic Features:

      1. مساحة القرص غير محدودة - -
      2. حركة البيانات غير محدودة - -
      3. النطاقات المستضافة - -
      4. تسجيل النطاقات / نقل - available at a regular or discounted price (اعتمادا على TLD المختار) at Sign Up, and also (لاحقا) as upgrade from the Customer's Web Hosting Control Panel (at a regular price). Each account can host a maximum of one discounted domain name. Domain registrations are final and are not subject to refund. More information regarding domain names can be found further in this TOS (شروط الخدمة), in our Domain Name Registration Agreement and in the سياسة تسوية المنازعات المتعلقة بأسماء الحقول.
      5. حسابات البريد الإلكتروني - -
      6. MySQL Databases & Database Storage - -
      7. PgSQL Databases & Database Storage - The Semi-Dedicated 1 package has a fixed PgSQL database & database storage quotas – 5 databases and 160 MB database storage. Additional database storage is available as upgrade. مبيعات الاتصال للتسعير.
        The Semi-Dedicated 2 package comes with UNLIMITED PgSQL database & database storage quotas.

      Optional Features:

      1. عنوان IP - For many customers IP address is important for starting SSL hosts, that's why we have a dedicated IP addresses featured in both our Semi-Dedicated packages.

        NB: ونظرا لضيق IANA للفضاء الشبكة الاسترالية, dedicated IP address will not be available with a Semi-Dedicated package which is ordered in the Australian data center.
      2. SSH - Optional for the Semi-Dedicated 1 وخططها المختلفة; included in the Semi-Dedicated 2 وخططها المختلفة.
      3. حماية ID - This service ensures that your private contact information will not be visible in the domain's WHOIS details. Optional with the two Semi-Dedicated packages, ولكنها متاحة فقط مع بعض نطاقات TLD (not all TLD registries support the IDP service).

      More comprehensive information about all features included in our Semi-Dedicated hosting services is available on our semi-dedicated hosting pages.

    2. التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

      وسيكون لكل عميل تكون قادرة على الاستفادة من موقعنا تركيب وخدمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الترقية. وهو يتيح للمستخدمين الحصول على لمرة واحدة مساعدة الخبراء من فريق العمل لدينا دعم أو مسؤولي النظام التقني لفترة 1 ساعة. والمقصود من التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ل:

      • المواقع التي تم اختراقها التنظيف وخدمة استعادة
        إذا وجدت موقع الويب الخاص بك أو اختراق أفاد أن تكون مصابة يمكنك الاعتماد على مساعدتنا الحصول على هذا ثابت بالنسبة لك. وتشمل هذه الخدمة نسخة احتياطية من المحتوى الحالي, تنظيف و / أو استعادة الملفات المكسورة من تركيب السيناريو الأصلي أو استعادة من نسخة سابقة.
      • النصي, موضوع, خدمة تركيب البرنامج المساعد
        إذا كنت بحاجة إلى أي تركيب البرمجيات, موضوع / القالب أو حتى تركيب البرنامج المساعد ان كنت لا ترغب في التعامل مع, يمكننا أن نفعل ذلك لك. ونحن سوف احتياطية الموقع الحالي (لو اي) وأكمل التثبيت المطلوب بالنسبة لك.
      • خدمات مخطوطات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح الأخطاء
        في حال كان لديك مشكلة مع البرامج التي كنت غير قادر على التعامل مع, يمكننا أن نفعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح الامر بالنسبة لك.
      • ملفات اليدوية, قاعدة بيانات أو رسائل البريد الإلكتروني التحويلات بين الحسابات استضافة استخدام خدماتنا. إذا كنت ترغب في نقل موقع أو قليل أكثر من حساب آخر يمكننا التعامل مع الهجرة بالنسبة لك خالية من المتاعب.

      سوف التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لا تنطبق في الحالات التالية:

      • تغطي خدمة تركيب منشاتنا الطازجة فقط (لا ترقيات). ونحن لن تؤدي أشغال حسب الطلب أو الترقية إلى النسخة الأخيرة على البرامج النصية الموجودة بالفعل.
      • لن تتضمن خدمة أي تكوين من البرامج النصية وراء تركيبها. بعد يتم تنشيط البرامج النصية ويتم ذلك التشغيلي أي التغيير والتبديل أخرى، والإعداد من قبل العميل.
      • وسوف نقدم التركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط إذا تم توفير استضافة من قبلنا على خوادم لدينا لينكس وبناء. نحن لا نقدم خدمة لأي ويندوز, لينكس وماك الخوادم التي لا تعمل وتدار من قبلنا.
      • نحن دون تي تقديم أي ضمانات ولن تكون مسؤولة عن أي خسارة البيانات أو أي برنامج نصي, موضوع, المساعد لا تعمل على النحو المنشود.
    3. RULES FOR ACTIVATION; SERVICE PAYMENT

      عند تقديم نموذج الطلب عبر الإنترنت, the Customer agrees to abide by our سياسة تأكيد الطلب and the following provisions:

      1. The payment of the Semi-Dedicated service is set up on a monthly basis. The Customer agrees to pay for the rendered Service in advance for each monthly service term.
      2. Non-Payment of the Service shall result in an inmediate service suspension at the due date of the monthly fee. The data hosted on the Semi-Dedicated server will be kept for one month, بعد ذلك سيتم حذفه نهائيا.
      3. رسوم الإعداد ورسوم الخدمة الشهرية غير قابلة للاسترداد. The Customer agrees to a no-refund policy in advance.
    4. ضمانات الخدمة

      The Service Provider guarantees 99.9% جهوزية الشبكة واستقرار الخادم. هذه, على اي حال, لا يشير إلى المشاكل الناجمة عن مايلي:

      1. تعطل اجهزة الخادم;
      2. خطأ المستخدم(الخاصة بك) أو انقطاع هادف(الخاصة بك) لخدمة المستخدم (e.g. if the client shuts his/her own server down, the Service Provider is not responsible for the downtime);
      3. الفشل بسبب البرامج التي لا يدعمها مقدم الخدمة صراحة. إذا حدث عطل في الأجهزة بسبب العميل, فإن مزود الخدمة سيكون خارج عن السيطرة والمسؤولية عن التوقف الناتج.

      للمزيد من المعلومات, يرجى الرجوع إلى موقعنا ضمانات مستوى الخدمة.

    5. النسخ الاحتياطي للبيانات

      Data backup is performed on a daily basis. The backup includes all the contents of a client's /www/ folder, as well as all databases.

      Important: The available space for a Customer's backup is 5 GB of disk storage. حسابات المستخدمين مع المحتوى عبر 5 GB لا يمكن أن يكون (جزئيا أو كليا) استعيدت.

  3. تفعيل الخدمة والجداول الزمنية

    1. 30-DAY تجريبية مجانية

      All our semi-dedicated servers include a 30-day free trial option, التي يمكن تمكين بأسرع ما خلقت العملاء نظرا حساب. فقط للعملاء الجدد يمكن الاستفادة من هذا الاحتمال. الفترة التجريبية المجانية في حد ذاته سوف تنتهي 30 يوما بعد التنشيط.

      خلال الفترة التجريبية المجانية, سوف الحساب تعمل مع العديد من القيود, والتي قد تختلف استنادا الباقة المختارة. سيتم إرسال مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع إلى العملاء على تاريخ بدء الفترة التجريبية المجانية ل. بعد انتهاء الفترة التجريبية, فإن العملاء لم يعد الوصول إلى الخدمة ما لم يكملوا شراءهم.

      سيتم الاحتفاظ كافة بيانات العملاء لمدة تصل إلى 30 بعد أيام من نهاية الفترة التجريبية المجانية. في حالة أن العميل لم يتم إكمال إجراءات الطلب خلال تلك الفترة, سيتم حذف البيانات من وسائط خدمتنا.

      في أي وقت أثناء الفترة التجريبية المجانية, the Customer may convert their free account into a standard paid account by clicking the "Complete Order" button in the Web Hosting Control Panel.

    2. تفعيل الخدمة

      للعملاء المسجلين حديثًا - The Services are activated immediately after our Sales Department gets in touch with the Customer over the phone to verify the payment details (هذا مطلوب بسبب نشاط الاحتيال العالي الذي ينتشر عبر الإنترنت, ولكي يتم منع أوامر مزورة). The payment verification procedure is obligatory and if we fail to approve a transaction within 48 hours of the payment submission, ستقيد الأموال إلى الدافع وسيتم إلغاء الطلب.

      للعملاء الحاليين - The Services for existing Customers, including upgrade services and renewals, are activated immediately after our Sales Department receives the according service payment.

    3. المهل الزمنية للاستمرارية

      Semi-Dedicated Accounts - The newly-created Semi-Dedicated hosting accounts with the Service Provider are valid for 1 الشهر. يمكن تجديدها على أساس شهري, أي. for another month that will be added to the official expiration date of the Semi-Dedicated server account.

      تسجيل/نقل اسم النطاق - the Service Provider offers for registration/transfer all TLDs (نطاقات المستوى الاعلى) المعروضة في الجدول أدناه. A domain name can be purchased either at sign up together with the Semi-Dedicated account (at a regular or PROMOTIONAL price) أو بشكل منفصل (لاحقا) as an upgrade from the Customer's Web Hosting Control Panel. The table below displays the minimum and maximum registration periods, فضلا عن الأسعار السنوية الغير-الترويجية لجميع نطاقات المستوى الاعلى:



      tldالحد الأدنى / الحد الأقصى لفترة التسجيل @ سعر فترة الحد الأدنى
      .ae1-5 سنوات @ $39.00 للسنة الواحدة
      .asia1-10 سنوات @ $16.50 للسنة الواحدة
      .at1 سنوات @ $15.50 للسنة الواحدة
      .be1 سنوات @ $9.95 للسنة الواحدة
      .biz1-10 سنوات @ $14.50 للسنة الواحدة
      .ca1-10 سنوات @ $16.50 للسنة الواحدة
      .cc1-10 سنوات @ $23.00 للسنة الواحدة
      .ch1 سنوات @ $13.50 للسنة الواحدة
      .club1-10 سنوات @ $16.00 للسنة الواحدة
      .CN1-10 سنوات @ $10.50 للسنة الواحدة
      .co1-5 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .co.il1 سنوات @ $23.00 للسنة الواحدة
      .com1-10 سنوات @ $12.50 للسنة الواحدة
      .com.au2 سنوات @ $27.00 للسنة الواحدة
      .com.cn1-10 سنوات @ $10.50 للسنة الواحدة
      .com.mx1-5 سنوات @ $51.00 للسنة الواحدة
      .company1-10 سنوات @ $8.50 للسنة الواحدة
      .com.tw1-10 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .co.nz1-10 سنوات @ $19.00 للسنة الواحدة
      .co.uk1-10 سنوات @ $8.50 للسنة الواحدة
      .co.za1 سنوات @ $15.00 للسنة الواحدة
      .de1 سنوات @ $10.00 للسنة الواحدة
      .deals1-10 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .dk1-3,5 سنوات @ $27.00 للسنة الواحدة
      .es1-5 سنوات @ $10.95 للسنة الواحدة
      .eu1-10 سنوات @ $9.00 للسنة الواحدة
      .family1-10 سنوات @ $21.00 للسنة الواحدة
      .fi1-5 سنوات @ $16.00 للسنة الواحدة
      .fr1 سنوات @ $11.00 للسنة الواحدة
      .fun1-10 سنوات @ $20.00 للسنة الواحدة
      .gr2 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .guru1-10 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .host1-10 سنوات @ $73.00 للسنة الواحدة
      .استضافة1-10 سنوات @ $345.00 للسنة الواحدة
      .idv.tw1-10 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .ie1-10 سنوات @ $21.50 للسنة الواحدة
      .من1-10 سنوات @ $13.00 للسنة الواحدة
      .info1-10 سنوات @ $14.50 للسنة الواحدة
      .it1 سنوات @ $10.50 للسنة الواحدة
      .jp1 سنوات @ $41.00 للسنة الواحدة
      .ltd1-10 سنوات @ $18.50 للسنة الواحدة
      .me1-10 سنوات @ $17.50 للسنة الواحدة
      .me.uk1-10 سنوات @ $8.50 للسنة الواحدة
      .mobi1-10 سنوات @ $20.00 للسنة الواحدة
      .mx1-5 سنوات @ $51.00 للسنة الواحدة
      .name1-10 سنوات @ $12.00 للسنة الواحدة
      .net1-10 سنوات @ $14.50 للسنة الواحدة
      .net.au2 سنوات @ $29.00 للسنة الواحدة
      .net.cn1-10 سنوات @ $10.50 للسنة الواحدة
      .net.nz1-10 سنوات @ $19.00 للسنة الواحدة
      .news1-10 سنوات @ $21.00 للسنة الواحدة
      .ninja1-10 سنوات @ $17.50 للسنة الواحدة
      .nl1 سنوات @ $10.95 للسنة الواحدة
      .no1 سنوات @ $13.50 للسنة الواحدة
      .nu1-10 سنوات @ $18.00 للسنة الواحدة
      .online1-10 سنوات @ $33.00 للسنة الواحدة
      .org1-10 سنوات @ $14.50 للسنة الواحدة
      .org.au2 سنوات @ $37.00 للسنة الواحدة
      .org.cn1-10 سنوات @ $10.50 للسنة الواحدة
      .org.nz1-10 سنوات @ $19.00 للسنة الواحدة
      .org.tw1-10 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .org.uk1-10 سنوات @ $8.50 للسنة الواحدة
      .party1-10 سنوات @ $29.00 للسنة الواحدة
      .ph1-2,5,10 سنوات @ $52.00 للسنة الواحدة
      .pl1-3 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .press1-10 سنوات @ $61.00 للسنة الواحدة
      .pro1-10 سنوات @ $17.00 للسنة الواحدة
      .pt1,3,5 سنوات @ $18.00 للسنة الواحدة
      .qa1-5 سنوات @ $39.00 للسنة الواحدة
      .ru1 سنوات @ $8.50 للسنة الواحدة
      .se1-10 سنوات @ $16.50 للسنة الواحدة
      .services1-10 سنوات @ $27.00 للسنة الواحدة
      .site1-10 سنوات @ $25.00 للسنة الواحدة
      .لدينا1-10 سنوات @ $18.50 للسنة الواحدة
      .space1-10 سنوات @ $19.50 للسنة الواحدة
      .store1-10 سنوات @ $49.00 للسنة الواحدة
      .tech1-10 سنوات @ $44.00 للسنة الواحدة
      .top1-10 سنوات @ $14.00 للسنة الواحدة
      .tv1-10 سنوات @ $30.00 للسنة الواحدة
      .tw1-10 سنوات @ $28.00 للسنة الواحدة
      .uk1-10 سنوات @ $8.50 للسنة الواحدة
      .us1-10 سنوات @ $9.95 للسنة الواحدة
      .we.bs1-10 سنوات @ $4.50 للسنة الواحدة
      .website1-10 سنوات @ $19.00 للسنة الواحدة
      .ws1-10 سنوات @ $27.00 للسنة الواحدة
      .XYZ1-10 سنوات @ $12.00 للسنة الواحدة


      تجديد النطاق - Domain names are valid for the period of their registration (ويمكن تسجيل أسماء النطاقات لمدة تصل إلى 10 سنوات, depending on the domain name's TLD extension). After the expiration of a domain name several stages follow regarding its renewal.

      • The domain name Redemption Grace Period (RGP) هي مستوى فترة التسجيل لمدة تصل إلى 30 يوما بعد تاريخ انتهاء صلاحية اسم المجال. During this period the domain name is kept on hold by the Registrar before it gets deleted. The domain registrant is allowed to retrieve the domain name from deletion, but this process costs additional redemption fee. This extra 30-day period extends the time available for renewing domain names. ومع ذلك, all domains that enter a redemption period are removed from the zone files (the list of domain names currently in the global DNS), therefore any web site or e-mail services associated with the domain name will stop working.
      • تمديد فترة التخليص - the extended redemption period adds another 7 - 30 يوما لفترة الاسترداد اسم المجال. During this period the domain name owner is allowed to retrieve the domain name from deletion by contacting the domain's registrar.
      • بعد ان تنتهي فترة الاسترداد لاسم النطاق منتهي الصلاحية , follows the Pending Delete Period - فترة مستوى التسجيل لمدة تصل إلى 5 days during which no one is allowed to renew the domain name and it cannot be newly registered because it's still not returned to the public pool of domain names.
      • التحرر عن فترة التسجيل - after the domain name's 'Pending Delete Period' is over, the domain name is released back into the public pool of domain names and is newly available for registration.

      We strongly recommend that Customers renew their domain registrations before their domain names are placed into redemption period. After a domain name transits in redemption period, we are not able to prevent its zone files from being removed from the DNS system, وأي خدمات الموقع وما يرتبط بها ستتوقف العمل.

      We can assist Customers in retrieving their domain names only if the domain names were registered with us. سيتم فرض على العملاء دفع رسوم استرداد $270.00 USD for each domain registration renewal. If the domain name was registered with another registrar, the Customer needs to contact that registrar for more information regarding its retrieving.

  4. الإلغاء, الإسترداد واستعادة الاموال; رد المبالغ المدفوعة

    1. الإلغاء

      In order to cancel a Semi-Dedicated account, the Customer must send a support ticket to the Service Provider's Sales Department via his/her Web Hosting Control Panel and provide any authentication credentials requested by the Service Provider. Other forms of cancellation requests will not be accepted.

    2. استرجاع الاموال

      Semi-Dedicated server accounts - The Semi-Dedicated accounts are set up on a monthly prepay basis. ويمكن للعملاء إلغاء حساباتهم في أي وقت, however they will not be entitled to a refund for the unused period of the prepaid month, وبما أن هذه الخدمات لا تشمل ضمان عودة الأموال. Any incentives offered to the Customers upon sign-up will be also canceled.

      تسجيل/نقل اسم النطاق - Domain name registrations/transfers are also treated as non-refundable services and cannot be cancelled or refunded after activated upon Customer request. The domain name owner will have access to a domain management account, and will be able to transfer the domain name to another registrar.

    3. رد المبالغ المدفوعة

      لا تُعتبر الرسوم المدفوعة هي وسيلة لاسترداد الأموال. Any Customer who initiates a credit card chargeback in response to a bill or order placed with the Service Provider will be subject to full investigation.

      When signing up for a Semi-Dedicated server account with the Service Provider the Customer agrees to the terms and conditions explicated in this document (and its coherent policies). وهكذا, the Service Provider and its authorized retailers (PayPal, WorldPay, 2CheckOut), will resort to these documents as an evidence for the Customer's agreement, especially in the event that a Customer sends a chargeback inquiry based on points that he/or she first accepted, لكنها تحاول الآن دحضها.

      إذا / عند تلقي تقرير ارجاع التكاليف, the first step of the Service Provider's Customer Care team will be to try to contact the user. وفى الوقت نفسه, the Customer's Semi-Dedicated account will be suspended (in order to protect our system from fraudulent activity and misuse) and will remain suspended until the reasons for the chargeback have been clarified and decision has been taken for according action.

      إذا تم رد التكاليف بسبب بعض سوء الفهم, a reverse payment procedure will be initiated with the authorized retailers and eventually the account will be re-activated.

      إذا كان العميل قد أرسل طلب استرداد التكاليف استنادًا إلى حجج لا أساس لها (according to the Service Provider's own judgment and these Semi-Dedicated Terms of Service), then a dispute will be started with the authorized retailers in which these Terms of Service and the AUP of the Service Provider will serve as evidence of the Customer's agreement. ثم تجار التجزئة , taking into consideration all provisions in these legal documents, will decide whether the Customer has had sufficient grounds for the chargeback or the Service Provider has the right to a reverse payment.

  5. مسؤوليات العميل

    1. تسجيل الحساب وإدارته

      عند النظر في استخدامهم للخدمة, يوافق العملاء على:

      • تقديم معلومات دقيقة , كاملة, وحديثة about themselves as prompted by the registration form of the Service. صيانة وتحديث بيانات التسجيل الخاصة بهم على الفور للحفاظ على صحتها, كاملة, حديثة ودقيقة. If the Customer provides any information that is untrue, غير دقيقة, ليس حديثة او غير كاملة, or the Service Provider has reasonable grounds (في تقديره) to suspect that such information is untrue, غير دقيقة, ليس حديثة او غير كاملة, the Service Provider has the right to suspend or terminate the Customer's account and refuse any and all current or future use of the Service (or any portion thereof). If untrue details are used in order to avoid VAT the customer can be held responsible by the respective national tax collecting agency.
      • عند إدخال أي تغييرات على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم ، , Customers are obliged to notify the Service Provider in the course of 10 business days after the changes become valid. The introduction of changes should be done online through the customers' Web Hosting Control Panel, وليس عبر البريد الإلكتروني..
      • Customers will receive a password and account designation upon completing of the registration process of the Service. Customers are responsible for keeping the confidentiality of their passwords and accounts, and are fully responsible for all activities that occur under that password or account. يوافق العملاء على: أ) immediately notify the Service Provider about any unauthorized use of their password or account or any other breach of security; ب) ensure that they safely exit (تسجيل الخروج ) من حساباتهم في نهاية كل جلسة. The Service Provider cannot and will not be liable for any loss or damage of account information arising from Customer's failure to comply with this provision.
      • If a Semi-Dedicated hosting account is registered with details different than those of the person who paid for the account, and in the case of any dispute, the Service Provider will take the side of the person who paid for the account and shall not provide access to any other person, منذ - a hosting account owner is and will be considered to be the credit card /PayPal account holder.
    2. ACCOUNT USAGE

      • نواة وحدة المعالجة المركزية ( (أو استخدام وحدة (وحدات) المعالجة المركزية لخادم الويب (الخاصة بك) of the web server the Customer's Semi-Dedicated account is hosted on) - The CPU Cores value represents the ability of the semi-dedicated server to use up to 100% of the CPU time of one (او اكثر) server core(الخاصة بك) for no longer than 24 ساعات.

        If we do register a Customer over-usage of CPU, we will immediately notify the Customer and offer him/her to place an order for a CPU upgrade.

        We reserve the right to block files or scripts that excessively use CPU. We may also suspend the Customer account in the case of registered impact on other accounts on the server or disturbance caused to its functioning.
      • E-mails - Customers are NOT allowed to send more than 10,000 emails per day per Semi-Dedicated server hosting account. Each email message can have up to 300 المستفيدين. يحق لكل حساب بريد إلكتروني ل 10 GB of storage space and up to 200,000 الرسائل المخزنة. All active email accounts under a semi-dedicated server must not exceed 100 GB في الحجم.

        You can create as many mailboxes as you need under one hosting account as long as you do not interfere with the other users on the server.

        If a given user creates more than 3000 mailboxes under one hosting account, they could cause high server load by just modifying a password or change an alias.

        هذا هو السبب, if a particular hosting account simultaneously accommodates multiple mailboxes and its owner often executes changes like the ones mentioned above, then we'll be forced to disable the respective account and ask the client in question to migrate to a more powerful hosting environment where mailbox modification operations cannot lead to server performance issues.

      • File Quota - Each Semi-Dedicated hosting account is entitled to host up to 300,000 files.
      • مساحة القرص غير محدودة & حركة البيانات غير محدودة - the Service Provider offers generous amounts of disk space and network bandwidth. Customers must not allow other websites or hosting servers to link to files stored in their hosting accounts, وبالتالي سرقة حركة مرور الشبكة. In order to escape unjust distribution of the resources, as well as possible sharing of illegal content, Customers are not allowed to use their hosting accounts as a remote storage server only or solely for the purpose of sharing (ل)الصور المحفوظة, البرامج أو الملفات الصوتية. على الأقل 80% جميع الملفات و / أو الكلي ميغابايت المستخدمة (بما في ذلك MP3, WAV, RA, GIF, JPG, ZIP, RAR, ولكن لا تقتصر على هذه الأنواع من الملفات) في كل حساب استضافة يجب أن تكون جزءا من الفعلية, موقع نشط(الخاصة بك) يحتوي, أي. يجب أن يكون كل ملفات المحتوى المقابلة HTML أو PHP الملفات التي تصل إليهم. سمعي, الرسومات و / أو ملفات الفيديو يجب أن يكون يجب أن يكون تحت 25% من صفحة ويب الحالية استضافة استخدام القرص ويجب ألا تتجاوز 50 GB في الحجم. علاوة على ذلك, قد تصل هذه الملفات وسائل الاعلام بما لا يزيد عن 50% من إجمالي حركة الاستخدام الشهري للعميل. Upon a support ticket request by our customer care team, يجب أن يكون كل العملاء قادرين على إثبات أن ملف معين هو جزء أساسي من صفحة الفعلية وليس تخزين فقط على الملقم داخل 24 ساعة من الطلب. إذا فشل العميل للرد داخل 24 بعد ساعات من طلب ولا يزيل الملف / الملفات المطروحة, أو إذا استمرت الحصة المخصصة للحركة أن تستخدم لهذه الأغراض, the Service Provider reserves the right to suspend the account and/or to remove the aforesaid content from the server. في مثل هذه الحالات, refunds are not applicable and the money-back guarantee is no longer valid.
      • MySQL Usage - Each database hosted in our system can be used only by the user who created it. مستخدم آخر, whose account is hosted on the same or on another server, cannot use the database created in the first-mentioned Customer account. The MySQL database has a limit of 90,000 queries per hour for Semi-Dedicated package 1 و 130,000 queries for Semi-Dedicated package 2. If the Customer has reached the limit of allowed queries per a given hour, he/she will not be able to make any more queries. In the next hour the Customer will have access to the database again and the counter will be reset.
  6. لا استخدام غير قانوني أو محظور

    1. استخدام الخادم

      The Service Provider expressly bans the use of any Semi-Dedicated server hardware or software for trying to illegally access another hosted machine or network. Customers may not attempt to gain unauthorized access to any of the Service Provider's Services, أو الحسابات الأخرى, أو أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات المتصلة بأي من خدمات مزودي الخدمة , through hacking, أو التنقيب عن كلمات المرور أو غيرها من الوسائل ذات الطابع الوثيق. Customers may not obtain or attempt to obtain any materials or information through any means not intentionally made available by the Service Provider's Services. For more detailed information regarding all prohibited uses of our server network, please closely review next chapter of these Terms and our Acceptable Use Policy (AUP). If you still have inquiries over the matter, فلا تتردد في الاتصال بأي من ممثلي خدمة العملاء لدينا.

    2. المحتوى المستضاف

      Server content MUST comply with the parameters stated in this TOS and our Acceptable Use Policy. Web content requirements exclude the publication of illegal content or content considered inappropriate otherwise. If any of the Service Provider's Services are used for the illegal purpose of SPAM or UCE, فسيتم إنهاؤها على الفور. يتحمل العملاء وحدهم المسؤولية عن محتوى رسائلهم. يحظر استخدام خدمات مقدم الخدمة فيما يتعلق بالدراسات الاستقصائية, أو المسابقات , المخططات الهرمية, سلسلة من الرسائل, يحظر البريدالغير مرغوب فيه, أو البريد العشوائي أو أي رسائل مكررة أو غير مطلوبة (التجارية أو غيرها) وما له علاقة. في ضوء ذلك, the Service Provider expressly forbids any breach of Federal, أو الولائية أو المحلية, بما فيها, but not limited to, نقل: مواد محفوظة الحقوق, material legally judged to be threatening or obscene, ، والمواد المحمية بالأسرار التجارية. The Service Provider 's Semi-Dedicated servers CANNOT be used for the propagation, توزيع, إستضافة, معالجة, تخزين, أو التعامل بأي شكل من الأشكال من فاسقة, فاحشة, adult or pornographic material, or any other material which is considered impermissible by the Service Provider's Semi-Dedicated Terms of Service (هذا المستند) and the Acceptable Use Policy (AUP).

    3. اتفاقية العميل

      كشرط لاستخدام العميل لخدمات مزود الخدمة, أنت - الزبون, agree that you will not use the Services for any purpose that is unlawful or prohibited by these terms, الظروف, والإشعارات, and our Acceptable Use Policy (AUP). The Service Provider's Semi-Dedicated servers can be used explicitly and only for legal purposes, and each attempt for taking indecent advantage of the servers, يتعارض مع القواعد, سيتم التصدى له فورا. يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في أي وقت للكشف عن أي معلومات, as the Service Provider deems necessary, للحاجة في اي قانون معمول به, لائحة, legal process or governmental request, أو إلى تعديل, refuse to post or to remove from the Services any information or materials, كليا أو جزئيا, in the sole discretion of the Service Provider.

  7. المواقع التجارية للعملاء

    When buying a Semi-Dedicated server for the purpose of creating an e-commerce online store or related e-commerce activities website, the Customer agrees to be fully responsible for the development, operation and maintenance of his/her web site/online store and e-commerce activities within that website. The Customer is the only one in charge of approving, processing and filling client orders and taking care of client requests or complaints. The Customer is also the only one in charge of the payment or satisfaction of any and all taxes related to his/her web site and online store. The Customer bears the responsibility for ensuring the security and confidentiality of any clients' data (بما فيها, على سبيل المثال لا الحصر, أرقام بطاقات ائتمان العميل)) that he/she may receive in connection with his/her web site or online store.

    كل العملاء هم المسؤولين عن جميع المنتجات والخدمات, as well as all contents and materials appearing online, بما فيها:

    • دقة وملاءمة المحتوى للعملاء, and content and material showcased in the Customer store or on its products;
    • certainty that the Customer Content and content and materials appearing in the Customer store or on its products do not violate or infringe upon the rights of any person;
    • certainty that the Customer Content and the content and materials appearing in the Customer store or on its products are not calumnitous or somehow illegal.

    Each Customer guarantees to the Service Provider that he/she owns the right to use the Customer Content and its material, بما في ذلك جميع النصوص, الرسومات, صوت, موسيقى, فيديو, برمجة, البرامج النصية والتطبيقات. كل أوامر العملاء لمقدم الخدمة أن استخدام, استنساخ, propagation and transmission of the Customer Content and any information and materials contained inside do not, وليس إرادة:

    • انتهاك أو إساءة أي حقوق التأليف والنشر, براءة الإختراع, علامة تجارية, trade secret or any other proprietary right of a third party;
    • كسر أي قانون جنائي أو إظهار الدعاية الكاذبة, المنافسة غير المشروعة, تشويه السمعة, اقتحام الخصوصية; انتهاك الحق في الدعاية أو تنتهك أي قانون أو لائحة أخرى.

    تمكن كل العملاء ومقدم الخدمة لإعادة إنتاج, نسخ, use and propagate all and any part of the Customer Content for ensuring and operating the Services. The Service Provider is granted the right to estimate, في تقديرها الخاص, the extent to which these operations may be carried out.

  8. رفض الخدمة

    1. خدمة الحرمان

      فإن مقدم الخدمة التدقيق شامل لجميع أوامر الواردة وتقرر, to its own discretion, which of them do not comply with the officially stated requirements for use of the Service Provider's Semi-Dedicated servers. The Service Provider reserves the right to refuse Service to unlawful parties.

    2. خدمة انقطاعها

      The Service Provider reserves the right to discontinue the provision of the Service (or any part thereof) to any subscriber that has violated these Terms, as well as remove and discard any Content within the Service, that the Service Provider deems, at its sole discretion, has violated any condition of the Service explicated in these Terms and Conditions and/or the Acceptable Use Policy.

  9. متنوع

    1. النشرات الإخبارية

      Certain sections of the Service Provider's news releases may contain forward-looking statements projecting future events, such as new software incorporations, التحديثات, الترقيات, مقدمات استضافة, إلخ. It is possible that these statements may deviate from the actual circumstances, since they are treated as intentions and express expectations and approximate plans of action regarding the relevant forthcoming events.

      Forward Looking Statements can be recognized by the availability of indicative words such as "يعتقد", "anticipates," "لدينا," "مايو," "آمال," "يستطيع," "سوف," "تتوقع," "تم تصميم ل," "مع القصد," "محتمل", إلخ. ومع ذلك, their availability is not a prerequisite for a forward-looking statement to be treated as such.

    2. إشعارات

      إشعارات, including notices concerning breach of this Agreement will be sent either to the e-mail address provided by the Customer at sign up, OR mailed by first class mail to the postal address that the Customer has on file with the Service Provider. في كلتا الحالتين, ويعتبر تسليم أنه تم الإدلاء خمسة (5) وقد أرسلت أيام بعد الإشعار. Notices from the Customer to the Service Provider should be sent to the address provided on the Service Provider's website.

    3. إجراءات الشكاوى

      The Service Provider guarantees highest level Customer Care service round the clock. إذا كنت تشعر غير راض عن أي جانب من جوانب الخدمة, feel free to make use of our complaints procedure detailed below.

      من أجل تقديم شكوى, يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني لcomplaints@duoservers.com, تحديد طبيعة المشكلة التي تواجهها. رجاء, provide as many details about your particular case as possible. ونحن نعرف أكثر عن الوضع, الافضل, سوف فوري وكاف قرارنا أن يكون.

      وهنا لدينا خطوات لمعالجة كل شكوى واحدة:

      1. فإن مقدم الخدمة تأكيد استلام الشكوى كتابيا, confirming that the complaint will be addressed without delay. The Service Provider reserves the right to refuse to investigate a complaint that is obviously frivolous, مسيئة أو جارحة.
      2. The Service Provider's Customer Care representative will review your situation, look for an appropriate solution and inform you of the timeframe within which a response should be expected.
      3. If the Service Provider's Customer Care representative can't resolve your complaint within the pre-announced period, your complaint will be escalated to a Customer Care manager.
      4. إذا كان مدير خدمة العملاء لا يمكن حل شكواك, كذلك, it will be forwarded to the Company Director, who will investigate the case to ensure that all necessary measures have been taken and will respond in writing within two working days, والرد مع الحل خلال خمسة أيام عمل.
      5. طريقة شكوى البديل هو تقديم فاكس إلى الرقم التالي: 510.868.6446
    4. السلوك ملتويا

      Any way of indecent treatment towards a Service Provider's Customer Care employee will be considered as totally inappropriate and unacceptable. Each Customer is expected to communicate in an utterly polite and professional manner with the Service Provider's employees regarding any request for help or consultation via e-mail, دردشة, phone or through our Ticket Desk Support System. Each Customer is expected to avoid any form of emotional outburst or inappropriate language, or any other attempt to be undermined the importance of good ethics in communication and human relations. أي فعل من أفعال الطبيعة وثيقة, أو أي نوع آخر من الهجوم, فاسد, disrespectful or condescending behavior - عن طريق الفم, مكتوبة, أو تسليمها من قبل الطرف الثاني - to members of the Service Provider's Customer Care stuff will be interpreted as a breach of this TOS. The Service Provider reserves the right to assess at its sole discretion which behavior is to be considered as a violation of the hereby stated rule and agreement, and to undertake according actions.

    5. CUSTOMER SERVICE CONTACT DETAILS

      Customers can get in touch with our Customer Care representatives via any of the options listed below.

      دعم فني

      Via the ticketing systems - open a trouble ticket from the Web Hosting Control Panel (مركز المساعدة القسم - > Open New Ticket). 1-hour support response is guaranteed! (anchor to 1-hour Support Response Guarantee from Service Level Guarantees popup)

      ما قبل البيع والأسئلة العامة

      1. الاتصال بنا هاتفيا على:
        TOLL الولايات المتحدة PHONE مجانا: +1-855-211-0932
        PHONE الدولي: +1-727-546-4678
        PHONE UK : +44-20-3695-1294
        IN PHONE : +61-2-8417-2372
      2. E الإلكتروني لنا باستخدام نموذج اتصل بنا
      3. استخدام لدينا الدردشة الحية
      4. أرسل لنا رسالة ل:

        LiquidNet الولايات المتحدة LLC
        6750 شمال اندروز افي
        جناح 200
        ثكنة لودرديل, FL 33309
        الولايات المتحدة الامريكيه

        LiquidNet المحدودة.
        13 Craigleith
        7 Kersfield الطريق
        بوتني, لندن SW15 3HN
        المملكة المتحدة
  10. اللائحة العامة

    1. القانون الذي يحكم

      This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Florida, لنا.

    2. تحكم

      أي خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية, or any breach of this Agreement, ما يزيد على $250.00 دولار أمريكي, will be settled in accordance with the commercial arbitration rules of the American Arbitration Association.

    3. إجباري

      Failure to enforce any of the provisions of this Agreement shall in no way be considered to be a waiver of these provisions, or to affect in any way the validity of this Agreement. If one or more of the provisions contained in this Agreement are found to be invalid, غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ في أي احترام, الصلاحية, legality and enforceability of the remaining provisions shall remain in full force and effect.

    4. التعويض

      يوافق العميل على تعويض مقدم الخدمة, هيئة إدارة وموظفيها (كل ل "حزب المؤمن") ضد أي خسائر, مطالبات, خسائر, المطلوبات, ضربات الجزاء, إجراءات المحكمة, الإجراءات أو الأحكام (كل, "خسائر") to which the Indemnified Party may become subject, and out of which Losses arise or relate to this Agreement or the Customer's use of the Services. The Customer agrees to reimburse the Indemnified Party for all legal and other expenses, including any attorney fees paid by the Indemnified Party in connection with investigating, defending or settling any Loss whether or not in connection with pending or threatened litigation in which the Indemnified Party is a party.

    5. LIMITATION ON THE SERVICE PROVIDER'S LIABILITY

      ظروف القوة القاهرة - the Service Provider shall not be liable for any failure in the provision of the Services to the Customer resulting, بطريقة مباشرة او بطريقة غير مباشرة, من أي واحدة (أنا) الأحوال الجوية والكوارث الطبيعية, (ثانيا) actions of any governmental or military authority, (ثالثا) الفشل الناجم عن الاتصالات أو مزود الإنترنت, أو (رابعا)القوة أو حدوث أخرى خارجة عن إرادتها.

      Damages & خسائر - the Service Provider shall not be liable for (أنا) أي غير مباشر, عرضي, أضرار خاصة أو تبعية, OR for any loss of profits or loss of revenues resulting from the use of the Service Provider's Services by the Customer or any third parties, أو (ثانيا) أي فقدان للبيانات الناتجة عن التأخير, عدم التسليم أو انقطاع الخدمة.

      تقديم الخدمات - the Service Provider provides the Services on an "AS IS" basis, without any warranties, بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر, الضمانات الضمنية, رواج, أو الملاءمة من الخدمات لأي غرض معين. The Customer shall be solely responsible for the selection, استخدام وملاءمة الخدمات, and the Service Provider shall have no liability therefore.

    6. مهمة

      Customers do not have the right to assign this Agreement without the explicit permission of the Service Provider. This Agreement shall be in force and effect to the total benefit of the Customer and the Service Provider and their successors and permitted assigns.

    7. التنقيحات

      يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تنقيح هذه الوثيقة في أي وقت, بدون سابق انذار. Customers are encouraged therefore to periodically review these Semi-Dedicated Terms of Service and the Acceptable Use Policy.